
咱河南人说话都实在,今儿个就来唠唠网店客服兼职这档子事儿,看看它到底靠不靠谱。
咱先说说为啥会有人想去干网店客服兼职,现在这社会,挣钱的道儿可不少,不少人都想多捞俩钱儿贴补家用或者攒个小金库,像那些有空闲时间的宝妈,家里有老人孩子得照顾,没法儿去外面找个正经工作,网店客服兼职就成了个不错的选择;还有学生党,寒暑假或者周末想找点事儿干,挣点零花钱,网店客服兼职也能凑合用。
那咱先瞅瞅网店客服这活儿咋干,就是在网上跟顾客沟通,解答顾客对商品的疑问,比如这衣服啥材质啊,那鞋子多大码啊,给顾客推荐合适的产品,处理订单,像催催发货、解决退换货这些事儿,工作地点就在家里,有个能上网的地儿就行,方便得很,就拿咱河南人来说,要是熟悉网购流程,又会聊天儿,那干这网店客服兼职就不算啥难事儿。
从收入方面看,这网店客服兼职的收入参差不齐,有的店给得少,一小时可能就十来块钱,一个月干下来也就千把块钱,也就够买两身衣裳,可有的店给得还中,要是业务能力强,能说会道,一个月挣个两三千也不是啥大问题,就像咱村里有个年轻人,在网上找了个网店客服兼职,因为服务态度好,能快速解答顾客问题,人家店铺销量又高,他一个月能挣两千多呢,比出去打零工强多了。
这网店客服兼职也有不少槽点,首先就是工作时间不稳定,有些网店为了照顾不同地区的顾客,客服得轮班倒,晚上也得上班,像夜里十二点到早上八点这种班儿都有,咱河南人夜猫子少,这晚上上班就有点难受,容易瞌睡,要是不小心说错话,给顾客惹毛了,那可就糟心了,还有,有时候遇到那种难缠的顾客,挑三拣四,问一堆有的没的,还动不动就给差评,那心情肯定不咋美。
再说说这工作的稳定性,有些网店生意不好了,或者有其他打算,就可能把兼职客服给辞了,说不要就不要了,不像正经工作有个保障,就像咱村东头那谁,干了俩月网店客服兼职,结果店铺关了,这钱就白干了,而且有些网店客服兼职还要求得在线时长,要是达不到,就扣钱,这可就不太划算了。
从工作量上来说,也有差别,有的网店单子多,一天得回好几百条消息,忙得脚不沾地,像咱这没经过锻炼的人,可能干不了几天就累得不行,可有的网店单子少,一天没啥事儿干,挣得也不多,就像咱邻居家那小子,去了一家网店,一天就回几条消息,干了俩月,钱没挣多少,还觉得浪费时间。
咱再说说这兼职的靠谱程度,首先得找正规的招聘渠道,像正规的招聘网站、大的兼职平台,可不能随便在小广告上找,有些小广告上写着高薪兼职,结果可能是个诈骗陷阱,有一回咱村有个人看到个小广告说网店客服兼职,工资老高,去了才发现是个传销组织,差点就被骗进去,正规的网店招聘一般会有试用期,要是试用期没过,也会给个说法,不会一声不吭就把人踢了。
要看看这网店的口碑,要是网店经常被顾客投诉,那咱干客服也跟着倒霉,容易被顾客骂,就像咱知道的有些卖劣质产品的网店,客服天天被骂,自己心情也不好,咱找兼职得擦亮眼睛,别去那些口碑差的店。
这工作还得会用一些客服软件,像千牛啥的,得熟练操作,要是不会用,上手就慢,还容易出错,咱得提前学学这些软件的用法,要不然老板看着不顺眼,也可能把咱开了。
网店客服兼职中不中,还得看个人情况,要是有空闲时间,想挣点外快,又能接受它的缺点,那干干也中,但要是怕晚上上班难受,或者受不了难缠的顾客,那还是得再琢磨琢磨,要是想找个稳定、收入高的,可能网店客服兼职就不太合适。
就像咱河南人常说的,做事儿得瞅准了,别稀里糊涂的,干网店客服兼职前,得把各方面情况都想清楚,看看这事儿到底靠不靠谱,能不能让咱挣到钱,还能舒心地干,可别到时候竹篮打水一场空。
所以啊,想干网店客服兼职的朋友,可得好好考虑考虑,别听风就是雨,得自己多打听、多了解,这样才能在这兼职路上走得顺顺当当,多挣点钱,让咱的日子过得更得劲儿!